2016年9月3日，武漢客運(yùn)段擔(dān)當(dāng)?shù)腉1032次高鐵動(dòng)車組列車，在該車組4號(hào)車廂發(fā)生了最溫暖的一幕，給許多旅客留下了深深的印象。
      在G1032次高鐵動(dòng)車組列車到達(dá)武漢站后，武漢客運(yùn)段武漢動(dòng)車車間G81組列車長(zhǎng)葉微帶領(lǐng)本班列車員準(zhǔn)時(shí)接車出乘。在武漢開車后，列車長(zhǎng)葉微接到本班列車員匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)兩位重點(diǎn)旅客在4號(hào)車廂，于是列車長(zhǎng)葉微迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)過(guò)了解情況，兩名旅客是虎門站上的車，系母女兩人，老婆婆看起來(lái)年邁，身體不太好。據(jù)了解，老婆婆患有嚴(yán)重的類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎，常年臥病在床，這次是從虎門回湖北老家去看病，她的女兒因?yàn)樽嚂r(shí)間長(zhǎng)了，出現(xiàn)了暈車的現(xiàn)象。
    了解了情況后的葉微，及時(shí)采取了應(yīng)急措施，急忙為旅客送上了開水，并迅速聯(lián)系了天門南車站工作人員，在一切準(zhǔn)備就緒后，葉微組織本班1號(hào)和2號(hào)列車員三人一起小心翼翼的把老婆婆抬上了輪椅，期間周邊旅客看到服務(wù)如此周到的鐵路工作人員無(wú)不稱贊，溫暖的正能量傳遍了整個(gè)車廂，快到站時(shí)，葉微提前把老婆婆推到了車門處，并囑咐列車員幫忙拿好行李物品。
    列車到站后，葉微與天門南站接車的工作人員做好了交接工作，小心翼翼地把老婆婆推出了列車，兩名旅客對(duì)這樣的貼心服務(wù)表示萬(wàn)分的感謝。
     停車的時(shí)間很短，在看到老婆婆和她的女兒安全的下車后，G81組乘務(wù)組也都松了口氣，在無(wú)微不至的暖心服務(wù)后，列車工作人員也希望老婆婆快點(diǎn)拜托病魔的困擾，健健康康。動(dòng)車組開出后，雙方揮手致意，代表著各自的祝愿和期待。

作者姓名：葉微