為了確保旅客列車安全有序，提升對突發事件的應急處置能力。7月7日，襄陽客運段在襄陽客車演練基地組織車長們集中觀看南線車間進行的“列車長時間滯留”及“空調故障”應急預案演練，大大地提升了列車長在突發事件中的應對能力，增強了列車長們責任意識以及突發事件應急處理方式。

     連日來， 因強降雨造成湖北、湖南、安徽等地水害斷道線路受損，致使襄陽客運段擔當的至廣州、上海、湛江、武漢等許多列車大面積晚點，有的車次甚至在一個小站被迫關閉長達十幾個小時無法通行，面對旅客的焦慮，面臨列車上斷水、斷電、斷食物來源的諸多困難，作為一車之長應該如何應對當前發生的情況開展應急預案演練備戰災害。

      演練以真實的列車車廂為背景，模擬列車“三乘人員”及旅客遇突發情況時的真實場景，在該段南線車間副主任梅蓮花的指揮下，莊麗等幾位列車長各就各位，按照車上的職位各自分工，將有可能發生的列車在區間長時間滯留以及空調故障的情況，“三乘一體”黨支部怎么發揮戰斗堡壘作用，將面對的困難從容解決。

     通過對應急預案中可能出現的各類突發情況進行現場模擬演練，還有乘務科科長張如喜的點評，車長們紛紛表示，通過應急預案演練觀摩學習，對乘務中怎么應對類似的突發事件，有了很大的收獲，在今后出乘的實際操作中，有了此次經驗再處理起來一定會臨危不亂恰當處置了，也讓旅客滿意工作提升了一大步。

作者姓名：蘇曉 雷芳