數字賦能檢察 公益訴訟守護樂都消費者權益
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近日,樂都區檢察院積極響應社會關切,借助數字檢察的力量,成功辦理了一起消費者權益保護行政公益訴訟案件,為消費者權益保護筑起了一道堅實的屏障。
隨著電子消費和信用消費的快速發展,預付充值消費模式逐漸受到消費者的青睞。然而,辦卡容易退費難、消費者合法權益維護難等問題也隨之而來。針對這一現象,樂都區檢察院深入開展了“檢護民生”專項行動,旨在維護消費者合法權益,促進消費市場規范運行。
在此次行動中,樂都區檢察院充分應用了北京市朝陽區檢察院建立的“單用途預付卡規范治理大數據法律監督模型”。通過調取轄區12345投訴信息,檢察院發現商貿企業發行的單用途預付卡備案不規范,存在侵害消費者合法權益的現象。
針對這一問題,樂都區檢察院迅速行動,向相關行政主管部門制發了行政公益訴訟檢察建議書。行政機關在收到檢察建議書后高度重視,迅速組織召開了單用途商業預付卡備案工作推進會,邀請了全區15家大型商貿企業參加。同時,行政機關還向全區商貿企業下發了《關于進一步加強單用途商業預付卡發卡企業備案管理的通知》,通過多種方式大力宣傳單用途商業預付卡備案管理工作。
在行政機關的積極推動下,樂都區商貿企業規范經營的意識得到了顯著提升,從源頭上做好了消費者權益保護工作。此次行動不僅維護了消費者的合法權益,也促進了消費市場的健康有序發展。
民生無小事,枝葉總關情。樂都區檢察院表示,下一步將繼續落實最高檢高質效辦案要求,持續加強消費者權益保護檢察公益訴訟工作。同時,將依靠數字賦能促進新時代檢察監督工作提質增效,在推進中國式現代化目標進程中貢獻檢察力量。
此次數字檢察+公益訴訟的成功實踐,不僅展示了樂都區檢察院在維護消費者權益方面的堅定決心和實際行動,也為其他地區提供了可借鑒的經驗和做法。未來,我們期待樂都區檢察院能夠繼續發揮檢察職能,為消費者權益保護事業作出更大的貢獻。(王紹欣)